Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 493 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa, especialmente el pollo y las flautas. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el tamaño de las porciones y la calidad del servicio, con experiencias mixtas en la atención al cliente. El ambiente es familiar y agradable, aunque algunos clientes han reportado problemas de limpieza y trato. Las promociones son un punto positivo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPollos asadosComida rápidaFamiliarTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo tiene un sabor muy rico, aunque muchos comentan que las piezas son cada vez más pequeñas. Las flautas y quesadillas también son muy bien valoradas. La comida es fresca y sabrosa, con buenas ofertas y promociones, especialmente los miércoles. Sin embargo, algunos mencionan que la calidad ha bajado y que el pollo a veces no está bien cocido.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y familiar, con un ambiente agradable y espacio para niños. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza en algunas mesas y quejas sobre la falta de personal. La ubicación es buena, pero el estacionamiento puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos, especialmente para un lugar familiar. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones en relación con el precio, y algunos sienten que la experiencia no siempre justifica el costo. Las promociones son bien recibidas, pero hay críticas sobre los cobros adicionales por salsas y servicios.
Valoración del Servicio
La atención es generalmente buena y rápida, aunque hay comentarios sobre mal trato y lentitud en algunos casos. Algunos clientes han experimentado largas esperas y falta de cordialidad por parte del personal. Sin embargo, hay quienes destacan el servicio eficiente y amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cordialidad del personal.
Aumentar el tamaño de las porciones de pollo.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Revisar la calidad de la comida para asegurar que siempre esté bien cocida.
Ofrecer más opciones de salsas sin costo adicional.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de las porciones para mantener su reputación.
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