Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/02/2026
Origen 1656 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su pollo y complementos, aunque hay quejas sobre la atención al cliente y la calidad en algunas ocasiones. La mayoría de los clientes disfrutan de la comida y consideran que es un buen lugar para comer en familia, aunque algunos sienten que el servicio puede ser lento y que los precios han aumentado.
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MexicanaAsadosComida rápidaFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente muy bien valorado, con comentarios sobre su sabor delicioso y jugoso. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, como pollo quemado o crudo. Los complementos como papas a la francesa y frijoles charros también reciben buenos comentarios. Algunos mencionan que las porciones son pequeñas en comparación con el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un lugar limpio y accesible. Sin embargo, hay quejas sobre olores desagradables en algunas ocasiones, especialmente cerca de los baños. En general, se considera un lugar tranquilo para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que han aumentado y que las porciones son pequeñas. Hay menciones de promociones, como medio pollo gratis los martes, que son bien recibidas. Sin embargo, algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que las meseras no anotan los pedidos correctamente, lo que lleva a olvidos. En general, la percepción del servicio es mixta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la calidad del pollo sea consistente.
Revisar las porciones en relación con el precio.
Mantener la limpieza y el olor agradable en el establecimiento.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de sus platillos.
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