Análisis de las Opiniones

Última actualización 17/10/2025
Origen 189 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus pollos asados, aunque hay críticas sobre el tamaño de las porciones y la calidad de algunos acompañamientos. El servicio es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. Las promociones son bien recibidas, pero hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la calidad de la comida en algunas ocasiones. La limpieza y la amabilidad del personal son aspectos destacados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos asados son bien valorados, con comentarios que destacan su buen sabor y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño del pollo en relación al precio y la calidad de algunos acompañamientos, como los frijoles y las tortillas. Algunos clientes mencionan que las flautas son buenas y baratas. En general, la comida es considerada rica, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad de los complementos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, se destaca que hay una buena terraza, lo cual es apreciado en tiempos de COVID. La limpieza y la amabilidad del personal también son mencionadas positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación al tamaño de las porciones. Sin embargo, hay quienes opinan que el precio es justo por la calidad de los pollos. Se mencionan promociones, como la de los miércoles, que son bien recibidas. En general, hay una percepción de que la relación calidad-precio podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un servicio excelente y rápido, mientras que otros se quejan de la lentitud y de la falta de personal. También hay comentarios sobre problemas en la atención al cliente, como la entrega de pollo crudo y la falta de organización en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la cocción del pollo.
Aumentar el tamaño de las porciones en relación al precio.
Mejorar la calidad de los acompañamientos, especialmente frijoles y tortillas.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar el servicio.
Implementar un buzón de quejas para recibir retroalimentación de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la atención al cliente y la calidad de los acompañamientos.