Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 184 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus pollos asados, aunque hay críticas sobre el tamaño y la calidad de algunos acompañamientos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la comida y recomiendan el lugar, especialmente por las promociones que ofrecen.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos asados son bien valorados, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño del pollo en relación al precio y la calidad de algunos acompañamientos, como los frijoles y las tortillas. Algunos clientes mencionan que las flautas son buenas y baratas. En general, la comida es considerada rica, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad de los complementos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, se destaca que hay una buena terraza, lo cual es apreciado en tiempos de COVID. La limpieza del lugar también es mencionada positivamente por algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad y el tamaño de las porciones. Hay promociones, como la del miércoles, que son bien recibidas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de acompañamientos y la calidad de algunos productos, lo que hace que algunos clientes sientan que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y desorganizado. También hay quejas sobre la atención al cliente y la entrega de productos en mal estado. En general, se sugiere que se necesita más personal para mejorar la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del servicio.
Aumentar la calidad y cantidad de los acompañamientos.
Revisar el tamaño de las porciones en relación al precio.
Asegurarse de que todos los productos se sirvan en buen estado.
Considerar la implementación de un buzón de quejas para recibir retroalimentación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y calidad de algunos productos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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