Análisis de las Opiniones

Última actualización 17/06/2025
Origen 188 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus pollos asados, aunque hay críticas sobre el tamaño y la calidad de algunos acompañamientos. El servicio es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. Las promociones son bien recibidas, pero hay preocupaciones sobre la relación calidad-precio. La limpieza y la amabilidad del personal son aspectos destacados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos asados son bien valorados, con comentarios que destacan su buen sabor y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño del pollo en relación al precio y la calidad de algunos acompañamientos, como los frijoles y las tortillas. Algunos clientes mencionan que las flautas son buenas y baratas. En general, la comida es considerada rica, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad de los complementos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, se hace referencia a una buena terraza, lo cual es apreciado en tiempos de COVID. La limpieza y la amabilidad del personal también son mencionadas positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad y el tamaño de las porciones. Se mencionan promociones, como la de los miércoles, que son bien recibidas. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en lo que respecta a los acompañamientos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un servicio excelente y rápido, mientras que otros se quejan de la lentitud y de la falta de personal. También hay comentarios sobre problemas en la atención al cliente, como la entrega de pollo crudo y la falta de organización en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los acompañamientos como frijoles y tortillas.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que el pollo esté bien cocido antes de servir.
Considerar ajustar los precios en relación al tamaño de las porciones.
Implementar un buzón de quejas para mejorar la comunicación con los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor en los pollos asados, pero necesita mejorar en la calidad de los acompañamientos y en la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.