Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/04/2025
Origen 202 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del pollo y lo consideran de buena calidad, pero hay numerosas quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de otros platillos es inconsistente, y hay preocupaciones sobre la frescura de los alimentos. Aunque algunos elogian la limpieza y rapidez, la mayoría de los comentarios reflejan insatisfacción con el servicio y la calidad de la comida en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente bien valorado, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de otros platillos como las flautas y quesadillas, que se mencionan como malas o con ingredientes en mal estado. Algunos clientes también mencionan que el pollo a veces está frío o salado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y práctico, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño. Hay comentarios sobre la música fuerte en la cocina, lo que puede afectar la experiencia. En general, se considera un lugar adecuado para comida rápida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre porciones pequeñas y productos en mal estado. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con muchas quejas sobre el mal servicio y la actitud del personal. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero la mayoría menciona lentitud y falta de atención. Hay quejas sobre la falta de comunicación respecto a cambios en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que todos los alimentos estén en buen estado antes de servir.
Revisar la calidad de los complementos y otros platillos.
Ofrecer porciones más adecuadas en relación al precio.
Mantener una comunicación clara sobre cambios en los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen pollo, pero necesita mejorar en servicio y calidad de otros platillos para ofrecer una mejor experiencia al cliente.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
