Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/07/2025
Origen 354 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son muy variadas. Muchos clientes elogian el sabor del pollo, aunque hay quejas sobre el tamaño y la calidad inconsistente. El servicio ha sido un punto crítico, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. La limpieza del local también ha sido mencionada negativamente. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su buen sabor y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarEconómicoPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollosComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente descrito como rico y sabroso, aunque hay quejas sobre el tamaño pequeño y la calidad variable. Algunos clientes mencionan que el pollo está seco o frío, y que las salsas a veces no son agradables. Las tortillas son mencionadas como hechas a mano y deliciosas, pero también hay comentarios negativos sobre la temperatura de algunos alimentos. En general, el sabor es bien valorado, pero hay preocupaciones sobre la consistencia y la calidad.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar han sido criticados, con menciones de suciedad y problemas de higiene. Algunos clientes notan que el local no se ve bien mantenido, lo que afecta su experiencia. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la ubicación y la rapidez del servicio en algunos casos. La atmósfera parece ser un punto de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en promociones, pero otros sienten que el costo no justifica la calidad y el tamaño de las porciones. Hay quejas sobre la falta de complementos en los paquetes y la percepción de que el pollo es caro en relación a su tamaño. En general, hay opiniones mixtas sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en muchas reseñas, con comentarios sobre la lentitud y la falta de amabilidad del personal. Algunos clientes mencionan que el personal no está atento y que hay problemas con la entrega de pedidos completos. Sin embargo, hay también menciones de un servicio rápido y eficiente en algunos casos. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y el tamaño de las porciones de pollo.
Mantener una mejor limpieza e higiene en el local.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Revisar la calidad de las salsas y complementos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y consistencia en la calidad de sus productos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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