Posiblemente
cerrado
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Nº 4996 en 9342 en Guadalajara
Nº 93 de 152 Restaurante especializado en pollo en Guadalajara
Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/01/2025
Origen 352 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y las tortillas, pero hay una fuerte insatisfacción con el servicio y la atención al cliente. Las quejas sobre la limpieza y el tamaño del pollo son comunes. Aunque algunos elogian las promociones y la relación calidad-precio, otros sienten que han disminuido en calidad. En general, la percepción es que el lugar necesita mejorar en varios aspectos.
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MexicanaPollosComida para llevarAnálisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente considerado rico y sabroso, aunque hay quejas sobre el tamaño, que muchos consideran pequeño. Algunos mencionan que el pollo está seco o frío en ocasiones. Las tortillas son mencionadas como hechas a mano y deliciosas, pero hay críticas sobre la calidad de las salsas, que a veces son frías o insípidas. En general, el sabor del pollo es bien valorado, aunque ha habido comentarios sobre una disminución en la calidad.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son criticados, con menciones de suciedad y problemas de higiene, como la presencia de cucarachas. Algunos clientes también notan que el local necesita modernización. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la ubicación y la comodidad para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en promociones, pero otros opinan que el pollo es caro en relación a su tamaño. Hay menciones de buenas ofertas, pero también quejas sobre la falta de complementos en los paquetes. En general, la relación calidad-precio es vista como variable.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad del personal. Algunos clientes mencionan que el personal no está atento y que hay problemas con la entrega a domicilio. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la rapidez y eficiencia en algunos casos. La atención al cliente parece inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar el tamaño de las porciones de pollo.
Mantener una mejor higiene y limpieza en el local.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Revisar la calidad de las salsas y complementos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabor, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para satisfacer a sus clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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Hice un pedido por didi y en lugar de el arroz que pedi me enviaron ensalada sin preguntar, pedí medio pollo y no es ni 1/4, si no tienen para vender no se que hacen abiertos