Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/08/2025
Origen 265 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes valoran positivamente el sabor del pollo y la atención del personal. Sin embargo, hay críticas sobre el tamaño de las porciones y la actitud de algunos empleados. Las promociones son bien recibidas, pero el servicio a domicilio es un punto de conflicto. En general, el ambiente es limpio y acogedor, aunque el espacio es limitado.
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MexicanaPolloComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy rico y sabroso, con buenas promociones. Algunos mencionan que las tortillas han cambiado y ya no son tan buenas como antes. La comida en general es bien valorada, aunque hay comentarios sobre el tamaño del pollo y que algunas veces está quemado o recalentado.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y acogedor, aunque algunos mencionan que el espacio para comer es reducido. La limpieza es un punto positivo, pero hay preocupaciones sobre la higiene en el manejo de alimentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos, con promociones atractivas. Sin embargo, algunos clientes sienten que el costo es alto en relación al tamaño del pollo y la calidad del servicio. Hay quejas sobre el cobro extra por el servicio a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente excelente y rápido, con atención amable. Sin embargo, hay quejas sobre la actitud de algunos empleados y la atención telefónica, que es considerada grosera. También se menciona que a veces no se atiende adecuadamente a los clientes en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención telefónica.
Revisar la actitud de algunos empleados.
Asegurarse de que el pollo no esté quemado.
Considerar el tamaño de las porciones en relación al precio.
Mantener la calidad de las tortillas.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sabor y atención, pero necesita mejorar en algunos aspectos del servicio y la calidad de los alimentos.
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