Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/02/2025
Origen 725 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y la atención amable de algunos empleados. Sin embargo, hay quejas sobre el mal servicio de otros, lo que afecta la percepción general. La limpieza y el ambiente son puntos positivos, aunque el estacionamiento es un inconveniente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente bien valorado por su sabor. Muchos clientes mencionan que es delicioso y que los complementos como las flautas y el arroz también son sabrosos. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos complementos y su precio, que algunos consideran elevado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y limpio, lo que contribuye a una buena experiencia de comida. Sin embargo, hay comentarios sobre el espacio limitado para estacionamiento y que el local podría mejorar en su presentación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por muchos, especialmente en relación con la calidad del pollo y los complementos. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con otros lugares. Las promociones son mencionadas, pero no todas las sucursales ofrecen las mismas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian el servicio rápido y amable, destacando a empleados específicos como Lupita y Susana. Sin embargo, hay quejas sobre el mal trato de algunos empleados y experiencias negativas con el servicio, lo que genera una percepción mixta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en situaciones de alta demanda.
Capacitar a los empleados para ofrecer un servicio más profesional y amable.
Revisar la política de precios y promociones para ser más competitivos.
Mejorar la presentación del local y el espacio de estacionamiento.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo y un ambiente agradable, pero necesita mejorar la atención al cliente y la consistencia en el servicio para brindar una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
