Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 1230 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida, especialmente del pollo y los tacos, que a menudo se reportan en mal estado. El servicio es generalmente lento y poco eficiente, con quejas sobre la falta de atención y limpieza en el lugar. Sin embargo, hay algunas opiniones positivas sobre el sabor del pollo y la amabilidad de ciertos empleados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoEconómicoDescuidadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaPollo asado
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es mencionado como sabroso en varias reseñas, aunque algunos clientes reportan que el pollo y los tacos estaban en mal estado o echados a perder. La calidad de la comida es inconsistente, con comentarios sobre tacos viejos y mal sabor. Algunos mencionan que el pollo es pequeño y que el arroz y otros acompañamientos no tienen buen sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como descuidado y sucio en varias reseñas. Los baños son mencionados como malolientes y en mal estado. Sin embargo, algunos clientes también mencionan que el lugar es limpio y agradable para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en promociones. Hay quejas sobre el cobro de salsas y acompañamientos que antes eran gratuitos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Muchos clientes mencionan que no hay meseros y que la atención es deficiente. Sin embargo, hay algunas reseñas que destacan la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente el pollo y los tacos.
Aumentar la atención al cliente y la eficiencia del servicio.
Mantener el lugar más limpio y en mejores condiciones.
Revisar la política de cobro de salsas y acompañamientos.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con un buen sabor en su pollo, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de la comida, el servicio y la limpieza para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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