Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 486 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan del pollo y las promociones, pero hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida ha sido un tema de discusión, con algunos clientes sintiendo que ha bajado. A pesar de las quejas, muchos consideran que el lugar es bueno para disfrutar de un pollo sabroso a un precio accesible, especialmente los miércoles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con un buen sabor, aunque algunos mencionan que ha perdido un poco de sazón. Los pollos y costillas son destacados por su sabor, especialmente el pollo a la leña. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la calidad de algunos platillos. En general, el pollo es considerado delicioso y hay buenas opciones de guarniciones, aunque algunos clientes consideran que podrían mejorar el sabor de ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como modesto y tranquilo, aunque algunos mencionan que le falta un poco de música o ambiente. La limpieza es un punto positivo, pero hay quejas sobre la falta de estacionamiento y el calor en el comedor. En general, el lugar es considerado adecuado para comer, aunque no destaca por su decoración o atmósfera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, especialmente en promociones como los miércoles donde se ofrece un pollo y medio por el precio de uno. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la percepción de que la calidad ha bajado en relación al costo. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el precio, especialmente si las porciones son pequeñas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes destacan un servicio rápido y eficiente, mientras que otros critican la atención al cliente, mencionando que el personal puede ser grosero o indiferente. Hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en la oferta de paquetes. En general, la percepción del servicio es mixta, con algunos comentarios positivos y otros negativos.
Aspectos mejorables
Considerar la mejora del ambiente con música o decoración.
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y el tamaño de las porciones.
Mantener la limpieza y el cumplimiento de protocolos de higiene.
Ofrecer opciones de pago más convenientes, como tarjetas.
Conclusión
El restaurante ofrece un pollo sabroso a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
