Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/06/2025
Origen 503 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por el sabor de su pollo, aunque hay preocupaciones sobre el tamaño de las porciones y la calidad de algunos acompañamientos. El servicio es inconsistente, con algunos empleados amables y otros groseros. La limpieza y el ambiente son aspectos positivos, pero hay que mejorar la atención al cliente y la higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoModestoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre el sabor del pollo, que es descrito como rico y delicioso. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones, que se consideran pequeñas, y la calidad de algunos acompañamientos, como las papas a la francesa. Algunos mencionan que la salsa ha perdido calidad y que el sabor ha bajado en comparación con el pasado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como modesto y limpio, aunque algunos clientes mencionan que le falta un poco de ambiente, como música. El lugar es considerado tranquilo, pero hay quejas sobre la falta de estacionamiento y el calor en el comedor. Algunos clientes aprecian que se tomen medidas de higiene al ingresar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la calidad de la comida en relación al precio. Algunos clientes mencionan promociones, como el miércoles de 1 1/2 pollo por el precio de 1, lo que es bien recibido. Sin embargo, hay comentarios sobre el aumento de precios y la percepción de que la calidad ha disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Hay comentarios positivos sobre la rapidez y amabilidad de algunos empleados, pero también quejas sobre la grosería de otros, la lentitud en la atención y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el servicio es deficiente y que hay problemas con la higiene y el manejo de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar el tamaño de las porciones de pollo.
Mantener la calidad de la salsa y los acompañamientos.
Asegurar un mejor manejo de los pedidos y la higiene.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta.
Conclusión
El restaurante ofrece un pollo sabroso y accesible, pero necesita mejorar en servicio al cliente y en la calidad de algunos productos.
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