Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/04/2025
Origen 497 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por el sabor de su pollo, aunque hay preocupaciones sobre el tamaño de las porciones y la calidad de algunos acompañamientos. El servicio es inconsistente, con algunos empleados amables y otros groseros. La relación calidad-precio es vista como aceptable, pero hay quejas sobre el aumento de precios. El ambiente es tranquilo, pero podría mejorar en términos de limpieza y atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoModestoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con muchos comentarios positivos sobre el sabor del pollo, que es descrito como rico y delicioso. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones, que se consideran pequeñas, y la calidad de algunos acompañamientos, como las papas a la francesa. Algunos mencionan que la salsa ha perdido calidad y que el pollo puede estar frío al servirlo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como modesto y limpio, aunque algunos mencionan que le falta un poco de ambiente, como música. El lugar es considerado tranquilo, pero hay quejas sobre la falta de estacionamiento y que el comedor puede ser caluroso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con promociones como el miércoles de 1 1/2 pollo por el precio de 1. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la percepción de que la calidad ha disminuido en relación al costo. Algunos clientes sienten que no reciben suficiente comida por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Hay comentarios positivos sobre la rapidez y amabilidad de algunos empleados, pero también quejas sobre la grosería de otros, la lentitud en la atención y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser deficiente, especialmente en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar el tamaño de las porciones de pollo.
Mantener la calidad de los acompañamientos y salsas.
Ofrecer opciones de pago más convenientes, como tarjetas.
Mejorar la limpieza y el ambiente del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece un pollo sabroso y accesible, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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