Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2025
Origen 783 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y los complementos, pero hay preocupaciones sobre el servicio y la calidad de la atención. Los precios son accesibles, pero algunos sienten que el tamaño del pollo no justifica el costo. La limpieza y la higiene son áreas que necesitan atención. En general, es un lugar que puede ser bueno para comer, pero con aspectos a mejorar.
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MexicanaPolloAsado
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre el sabor del pollo y los complementos. Sin embargo, hay quejas sobre el pollo seco, quemado o de tamaño pequeño. Algunos mencionan que los complementos como el arroz y las tortillas no cumplen con las expectativas. En general, el pollo es considerado sabroso, pero la calidad puede variar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y simple, con algunas menciones de limpieza deficiente. Hay comentarios sobre la falta de higiene y la necesidad de mejorar la limpieza en general. Algunos clientes aprecian que hay espacio para sentarse y disfrutar de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente con promociones. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño del pollo en relación con el costo, y muchos sienten que la calidad no justifica el precio. Algunos clientes mencionan que el pollo es más pequeño y caro en comparación con otras opciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente y la lentitud. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias de mal servicio y falta de control. Los tiempos de espera son una queja común, especialmente para pedidos para llevar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y el tamaño del pollo.
Mantener una mejor limpieza en el local.
Asegurarse de que los complementos sean de buena calidad.
Considerar la implementación de un sistema de control de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y calidad de los alimentos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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