Posiblemente
cerrado
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cerrado
Nº 2527 en 5666 en Zapopan
Nº 85 de 156 Restaurante especializado en pollo en Zapopan
Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/02/2026
Origen 1007 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha decaído significativamente, con muchos clientes expresando decepción por la calidad de la comida, el servicio y la limpieza del lugar. Aunque algunos todavía disfrutan del sabor del pollo, la mayoría de las opiniones son negativas, destacando problemas con el tamaño de las porciones y la atención al cliente. La falta de mantenimiento y limpieza también es un tema recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollería Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente considerado muy rico, aunque hay quejas sobre su dureza y sequedad. Algunos mencionan que el sabor ha cambiado y que a veces la comida parece recalentada. Las ensaladas y salsas también han recibido críticas negativas, con comentarios sobre su mal sabor. En general, la comida es buena para llevar, pero no para comer en el lugar debido a la falta de frescura y limpieza.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y descuidado, con instalaciones que necesitan mantenimiento. Muchos comentarios mencionan la falta de limpieza en el área de comedor y los baños. La atmósfera es considerada poco agradable, con quejas sobre el calor y la congestión en la zona.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con el tamaño de las porciones, que muchos describen como pequeñas. Hay quejas sobre la falta de totopos y complementos que solían incluirse. Algunos clientes sienten que no reciben el valor por lo que pagan, especialmente en comparación con otras cadenas de pollo.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable, con quejas sobre la atención al cliente y la lentitud. Algunos empleados son amables, pero otros son descritos como groseros y poco atentos. Hay problemas con la disponibilidad de productos y la falta de información sobre el menú. Muchos clientes han tenido malas experiencias con pedidos a domicilio, incluyendo entregas incompletas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza en el área de comedor y baños.
Aumentar el tamaño de las porciones de pollo.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes y la frescura de los alimentos.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad y cantidad ofrecida.
Conclusión
Este restaurante ha perdido su calidad y atención al cliente, lo que ha llevado a una experiencia insatisfactoria para muchos comensales. Se recomienda mejorar varios aspectos para recuperar la confianza de los clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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