Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/12/2025
Origen 351 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y las quesadillas, así como de las promociones. Sin embargo, el servicio al cliente es un gran problema, con quejas sobre la actitud de algunos empleados y la lentitud en la atención. La limpieza y el tamaño de las porciones también son puntos de mejora. A pesar de las quejas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son generalmente bien valorados por su sabor, aunque algunos clientes mencionan que son pequeños y a veces están quemados o secos. Las quesadillas también reciben buenos comentarios. Hay promociones los miércoles que son populares entre los clientes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente del pollo y la falta de salsa en algunos pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y limpio, con un área para comer. Sin embargo, hay menciones de que la limpieza podría mejorar. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser ruidoso en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, especialmente en comparación con otras sucursales. Sin embargo, algunos sienten que el tamaño del pollo no justifica el precio. Las promociones son bien recibidas, pero hay quejas sobre costos adicionales por salsas y complementos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la rapidez y amabilidad de algunos empleados, pero también muchas quejas sobre el mal trato de ciertos miembros del personal, especialmente de cajeras. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto excelentes como muy malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que el pollo no esté quemado o seco.
Revisar el tamaño de las porciones en relación al precio.
Incrementar la limpieza del lugar.
Ofrecer más opciones de salsas sin costo adicional.
Conclusión
El restaurante tiene buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la calidad de sus productos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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