Análisis de las Opiniones

Última actualización 21/04/2025
Origen 465 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su pollo asado y la atención amable del personal. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud del servicio y la limpieza del lugar. La barra de ensaladas es un punto fuerte, aunque algunos clientes notan que ha perdido variedad. La relación calidad-precio es aceptable, pero hay quejas sobre precios elevados y promociones confusas.
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MexicanaAsadosComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos asados al carbón son muy recomendados y se destacan por su jugosidad y buen sabor. La barra de ensaladas es variada y fresca, aunque algunos mencionan que ha disminuido su calidad desde la pandemia. Los platillos son sabrosos y se aprecian las tortillas hechas a mano. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en el tamaño de los pollos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es familiar y agradable, con un enfoque en la limpieza del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre la suciedad en las mesas y el olor del basurero exterior. La sucursal es pequeña, lo que puede afectar la comodidad. Se valora la atención a las medidas de prevención de COVID-19.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, aunque muchos sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de promociones confusas y que los precios no siempre están actualizados. En general, se percibe que la relación calidad-precio es aceptable, pero con margen de mejora.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente amable y atento, aunque hay quejas sobre la lentitud en la atención y tiempos de espera. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el personal, mencionando actitudes poco amables. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora en rapidez.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad en la barra de ensaladas.
Mantener la limpieza de las mesas y el ambiente.
Actualizar los precios y promociones.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo asado y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.