Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/07/2025
Origen 640 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida, especialmente el pollo asado y los desayunos, es bien valorada, pero el servicio presenta problemas significativos que afectan la experiencia del cliente. La relación calidad-precio es buena, aunque hay quejas sobre la limpieza y la atención en algunas sucursales. La atmósfera es generalmente agradable, pero hay áreas que necesitan mejora.
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MexicanaSinaloenseAsadosDesayunosPollos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo asado es muy destacado y se considera el mejor en Irapuato. Los desayunos tienen un sabor casero y son abundantes, con opciones como enchiladas mineras y flautas que son muy recomendadas. La comida es generalmente rica y sabrosa, aunque hay menciones de problemas con la calidad en algunas ocasiones, como pollo crudo y ensaladas con gusanos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza en algunas mesas. Se menciona que el lugar es tranquilo y cómodo para comer, aunque también hay comentarios sobre la presencia de cucarachas y olores desagradables en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente bien valorada, con muchos clientes mencionando precios accesibles y promociones atractivas, como la oferta de 1 1/2 pollo a $199. Sin embargo, hay quejas sobre el precio de algunos productos, como refrescos, que se consideran exagerados.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención rápida y amable, pero también muchas quejas sobre la mala atención y la lentitud en el servicio, especialmente en la sucursal Plaza Murano. Algunos clientes mencionan que el personal parece olvidarse de ofrecer un buen servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en la sucursal Plaza Murano.
Aumentar la limpieza en las mesas y áreas comunes.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir, especialmente el pollo.
Considerar ajustar los precios de algunos productos, como refrescos.
Mantener la consistencia en el servicio y la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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