Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/12/2025
Origen 154 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando del sabor del pollo y la atención, mientras que otros se quejan de la calidad y el servicio. La percepción general es que el lugar ha decaído en calidad, especialmente en el servicio y la atención al cliente. Sin embargo, sigue siendo un lugar popular para disfrutar de pollo asado en familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPollo AsadoComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente considerado muy rico y jugoso, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, como pollo recalentado o crudo. Las tortillas de maíz son mencionadas como hechas a mano, pero algunas veces llegan chiclosas. La variedad de platillos es buena, aunque algunos clientes mencionan que hay lugares similares con precios más bajos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es familiar y cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar se ha vuelto sombrío y que hay problemas con la limpieza y la presencia de moscas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con otros lugares que venden pollo asado. Algunos clientes sienten que la calidad no justifica el costo, mientras que otros creen que el precio es razonable por la calidad de la comida. Se mencionan promociones y costos accesibles en algunos casos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos elogian la atención y rapidez, mientras que otros se quejan de la lentitud y mala atención del personal. Ha habido menciones de cambios en el personal que han afectado la calidad del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del servicio al cliente.
Aumentar la atención y capacitación del personal.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
Considerar ajustar los precios para reflejar mejor la calidad.
Conclusión
El restaurante tiene un buen sabor y es popular, pero necesita mejorar en calidad de servicio y atención al cliente para mantener su clientela.
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