Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 464 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un buen pollo asado con tortillas a mano y un ambiente familiar. Sin embargo, el servicio presenta problemas de atención y cumplimiento de horarios. Los precios son considerados altos por algunos, aunque otros encuentran buena relación calidad-precio. La limpieza y el ambiente son valorados positivamente, pero hay quejas sobre la disposición de las mesas y el espacio.
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MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente bien valorado, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Las tortillas son destacadas por ser hechas a mano y muy ricas. Sin embargo, hay menciones de que el pollo puede estar seco y que las porciones no siempre son adecuadas al precio. Algunos clientes también mencionan que la comida es buena, pero hay críticas sobre la falta de sabor en ciertos platillos como la sopa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, ideal para comer en familia. Sin embargo, hay quejas sobre la disposición de las mesas y la falta de espacio. Algunos clientes mencionan que el lugar no es atractivo para quedarse, aunque otros lo consideran cómodo y con buenas medidas sanitarias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, hay quienes opinan que la relación calidad-precio es buena, especialmente cuando hay promociones. Algunos mencionan que el pollo es bueno y el precio accesible, pero otros sienten que no se justifica el costo por la cantidad servida.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros critican la falta de atención y la actitud negativa de algunos empleados. Hay quejas sobre el incumplimiento de horarios y la negativa a atender a clientes cerca del cierre. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Respetar los horarios de atención y servicio.
Ajustar las porciones en relación al precio.
Mejorar la calidad del pollo en términos de frescura y jugosidad.
Revisar la disposición de las mesas para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de pollo asado y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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