Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 470 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y la calidad de la comida, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio y la atención al cliente. Los precios son considerados altos por algunos, y hay quejas sobre la falta de disponibilidad de productos. El ambiente es generalmente positivo, aunque con algunas observaciones sobre la limpieza y el espacio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosPollos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo tiene buen sabor, aunque algunos lo consideran seco o pequeño. Las tortillas son a mano y muy ricas. La comida en general es buena, pero hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la falta de variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque hay quejas sobre la cercanía de las mesas y la limpieza de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo y adecuado para comer en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que el pollo es caro y no vale la pena, mientras que otros consideran que hay buenos precios en comparación con la calidad. Las promociones son vistas con desconfianza.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es muy variable. Muchos comentarios destacan un servicio pésimo, con personal grosero y lento. Sin embargo, hay menciones de buen servicio y atención rápida en algunos casos. La falta de respeto a los horarios de atención es un problema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Respetar los horarios de atención y disponibilidad de productos.
Revisar la relación entre precios y porciones ofrecidas.
Aumentar la variedad en el menú y la calidad de los ingredientes.
Mejorar la limpieza en los baños y el espacio entre mesas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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