Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/06/2025
Origen 449 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena variedad de platillos, especialmente pollo y pizzas, que son bien valorados por los clientes. Sin embargo, la calidad del servicio y la atención al cliente son inconsistentes, con quejas sobre la actitud de algunos empleados. Los precios son accesibles, pero hay que tener cuidado con la frescura de algunos productos. La experiencia puede verse afectada por la limpieza y la organización del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPizzaComida rápidaPolloComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando las pizzas, el pollo frito, los chamorros y las costillas. Muchos clientes mencionan que la comida es rica y sabrosa, aunque hay que tener cuidado con la frescura de algunos productos. Las pizzas son especialmente recomendadas y se consideran llenadoras. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos pollos y pastes.
Valoración del Ambiente
No se mencionan muchos detalles sobre el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la limpieza y la necesidad de mejorar la presentación del establecimiento. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy concurrido, lo que puede afectar la experiencia de compra.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y errores en los pedidos. Algunos mencionan que la calidad de los productos puede variar, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal y la rapidez en la atención, mientras que otros reportan experiencias negativas, como atención grosera y problemas con pedidos. La atención puede ser inconsistente, con quejas sobre la falta de limpieza y la actitud de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los productos sean frescos y de buena calidad.
Mantener la limpieza del establecimiento y mejorar la presentación.
Revisar los pedidos para evitar errores y asegurar que se entreguen las porciones correctas.
Considerar la implementación de un sistema de atención telefónica para mejorar la comunicación con los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos productos para brindar una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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