Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/10/2025
Origen 293 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando del sabor del pollo, pero quejándose de la calidad del servicio y la presentación de los alimentos. La atención al cliente es inconsistente, y hay preocupaciones sobre la limpieza y el ambiente. Aunque algunos consideran que es una buena opción para llevar, otros no lo recomiendan debido a las deficiencias en el servicio y la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPolloAsado
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente considerado rico, aunque algunos mencionan que ha perdido calidad y sabor. Hay comentarios sobre la falta de cocción adecuada y que algunos platillos no están disponibles. Las salsas y acompañamientos son variados, pero algunos son criticados por ser demasiado picantes o de mala calidad. En general, el pollo al carbón es bien recibido, pero hay quejas sobre la presentación y la temperatura de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y descuidado, con baños en mal estado y falta de mantenimiento. Algunos clientes mencionan que el ambiente es anticuado y deprimente, aunque otros lo consideran limpio. La atmósfera no es muy agradable para comer en el lugar debido al ruido y desorden.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras rosticerías. Sin embargo, algunos mencionan que los precios son accesibles para familias, aunque han subido recientemente.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos destacan la buena atención y rapidez, mientras que otros mencionan un servicio deficiente y actitudes groseras por parte del personal. La lentitud en la entrega de la comida también es un problema señalado por varios clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la calidad y cocción adecuada de los alimentos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Ofrecer más opciones de menú y garantizar la disponibilidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su sabor, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad. Muchos clientes no lo recomendarían debido a las experiencias negativas.
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