Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2025
Origen 178 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y las promociones, pero la atención al cliente es un gran problema. La lentitud del servicio y la actitud de algunos empleados afectan la experiencia general. A pesar de esto, el pollo es valorado por su sabor y calidad.
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MexicanaComida rápidaAsados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo tiene buen sazón y es muy sabroso. Muchos clientes destacan el excelente sabor del pollo asado, aunque algunos mencionan que a veces el pollo puede ser pequeño o reseco. Hay promociones los miércoles que son bien recibidas, como medio pollo gratis al comprar uno. En general, la comida es considerada deliciosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno, aunque hay quejas sobre la limpieza y el espacio en el local, que puede volverse aglomerado. Algunos clientes mencionan que el lugar no es muy atractivo, pero es funcional para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
El precio es considerado accesible, especialmente con las promociones de los miércoles. Sin embargo, algunos clientes sienten que el tamaño del pollo ha disminuido y que el precio no siempre es económico en relación a la calidad. En general, se percibe un buen valor por el sabor y las promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente, especialmente de la persona que cobra. Se menciona que el servicio es lento y que hay problemas con la entrega de pedidos completos. Sin embargo, algunos clientes también mencionan buena atención y rapidez en otros momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente de la persona que cobra.
Aumentar la eficiencia del servicio para reducir tiempos de espera.
Considerar la calidad y tamaño del pollo ofrecido.
Mantener el local más limpio y atractivo.
Ofrecer opciones de pago más flexibles, como tarjetas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen sabor y promociones atractivas, pero necesita mejorar en atención al cliente y eficiencia del servicio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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