Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/08/2025
Origen 186 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan del pollo por su buen sabor y las promociones que ofrecen. Sin embargo, la atención al cliente es un punto crítico, con quejas sobre el trato del personal y la lentitud del servicio. A pesar de esto, muchos consideran que el precio es justo y que el pollo es de buena calidad. La experiencia puede verse afectada por la falta de espacio y la limpieza del local.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida rápidaAsados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy sabroso y tiene buen sazón. Muchos clientes destacan el sabor exquisito y la frescura del pollo asado. Sin embargo, hay comentarios sobre el tamaño de los pollos, que cada vez son más pequeños. También se menciona que el pollo puede estar a veces reseco o quemado. En general, la comida es apreciada por su sabor y calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno, aunque hay comentarios sobre la limpieza y el espacio limitado en el local, lo que puede causar aglomeraciones. Algunos clientes mencionan que el lugar no es muy atractivo, pero es limpio y el personal es atento. La experiencia puede verse afectada por el ruido y la espera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
El precio es considerado accesible por muchos, especialmente con las promociones de los miércoles. Sin embargo, algunos clientes sienten que el precio no es económico en relación al tamaño del pollo. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay quienes consideran que el servicio y la atención no justifican el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan buena atención y rapidez, mientras que otros se quejan de la actitud grosera de la empleada que cobra y de la lentitud en el servicio. Hay quejas sobre la falta de atención al cliente y la mala actitud del personal, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente la actitud del personal que cobra.
Aumentar la cantidad de pollos disponibles durante las promociones.
Optimizar el servicio para reducir los tiempos de espera.
Mantener el local más limpio y ordenado.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante ofrece un pollo sabroso y buenas promociones, pero necesita mejorar en atención al cliente y eficiencia del servicio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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