Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 158 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los clientes disfrutan del sabor del pollo y las promociones, pero la atención al cliente y la limpieza son áreas problemáticas. Muchos se quejan de la actitud de la empleada que cobra y del servicio lento, lo que afecta la percepción general del lugar. A pesar de esto, algunos clientes siguen regresando por el buen sabor y los precios accesibles.
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MexicanaComida rápidaAsados Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo tiene un sabor exquisito y es muy sabroso. Muchos clientes destacan que es fresco y bien cocido. Hay promociones los miércoles que ofrecen un buen precio, como llevar pollo y medio por el precio de uno. Sin embargo, algunos mencionan que el pollo puede ser reseco en ocasiones y que el sabor es similar al de otros lugares.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las mesas. Algunos clientes mencionan que el local es feo. La mayoría de las opiniones sobre el ambiente son positivas, pero hay comentarios que indican que el lugar puede estar desordenado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, especialmente los miércoles. Sin embargo, algunos clientes sienten que el servicio no justifica el precio, ya que la atención es deficiente. A pesar de esto, muchos consideran que la calidad del pollo es buena en relación al precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un problema recurrente. Muchos comentarios mencionan que la empleada que cobra es grosera y de mal humor, lo que afecta la experiencia. El servicio es lento, especialmente en días de alta demanda. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría se queja de la falta de atención y amabilidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente la actitud de la empleada que cobra.
Aumentar la eficiencia del servicio para reducir los tiempos de espera.
Mantener el local más limpio y ordenado.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Asegurarse de que el pollo esté siempre en buen estado y no reseco.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sabor de pollo y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.