Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 117 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan del pollo y la atención, pero hay quejas sobre la calidad de la comida, el servicio y la limpieza. Algunos consideran que el lugar es bueno para familias, pero otros no lo recomiendan debido a experiencias negativas. La percepción general es que el restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es mencionado como sabroso en varias reseñas, aunque también hay quejas sobre su calidad, como pollo seco, recalentado o sin sabor. Algunos clientes destacan que el pollo es fresco y bien cocinado, mientras que otros mencionan que la ensalada estaba en mal estado. En general, hay opiniones mixtas sobre la comida, con algunos considerando que es rica y otros que no cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, especialmente para familias, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos mencionan que el lugar estaba sucio y que faltaba aire acondicionado, lo que hacía calor. También se menciona que el área infantil es un buen atractivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros los encuentran caros en relación a la calidad y porciones. Se menciona que el pollo es pequeño y que se cobran guarniciones por separado. Algunos clientes sienten que hay mejores opciones a precios más justos en otros lugares.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros critican la falta de atención y el mal servicio. Se menciona que en ocasiones solo hay un mesero, lo que provoca un servicio lento. También hay quejas sobre actitudes groseras de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las instalaciones.
Aumentar el personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad y porciones.
Capacitar al personal en servicio al cliente y manejo de quejas.
Conclusión
El restaurante tiene opiniones mixtas. Mientras algunos disfrutan de la comida y el ambiente familiar, otros critican la calidad del pollo y el servicio. Es necesario realizar mejoras en limpieza, atención y calidad de los alimentos para atraer y retener a más clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
