Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 183 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del pollo y las promociones, pero hay quejas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, y algunos platillos no cumplen con las expectativas. A pesar de esto, hay quienes recomiendan el lugar por su sabor y precios accesibles.
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MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente considerado rico, aunque algunos mencionan que ha perdido jugosidad y tamaño. Las tortillas son hechas a mano, pero se reportan duras y sin sabor. Los complementos como los totopos y la sopa de codito han recibido críticas negativas. En general, el sabor del pollo es aceptable, pero hay quejas sobre la cocción y la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, aunque algunos mencionan que falta espacio para comer. Hay comentarios sobre el estacionamiento amplio, pero también se reporta dificultad para estacionarse en algunos momentos. La atmósfera es casual y familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, aunque otros mencionan que hay buenas promociones. La relación calidad-precio es mixta, con quejas sobre la calidad de los pollos y los complementos en comparación con el precio. Algunos consideran que el pollo es económico y de buen tamaño.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado de variado, con comentarios sobre atención rápida en algunos casos, pero también se reporta lentitud y mala organización. Algunos clientes mencionan que el personal no usa correctamente el cubrebocas y que hay problemas con la atención en caja. La amabilidad del personal es destacada por algunos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del pollo y los complementos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la consistencia en la cocción del pollo.
Aumentar el espacio para comer en el establecimiento.
Mantener las promociones y mejorar la comunicación sobre ellas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su pollo y promociones, pero necesita mejorar en calidad y servicio para satisfacer mejor a sus clientes.
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