Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 254 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es positiva en cuanto a la calidad de la comida, especialmente el pollo asado y las quesadillas. Sin embargo, el servicio lento y las largas filas son un problema recurrente. A pesar de esto, muchos clientes consideran que vale la pena la espera por la calidad de los platillos.
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MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo asado es muy sabroso, jugoso y de buen tamaño. Las quesadillas son recomendadas y se consideran excelentes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las tortillas y que en días de promoción el pollo puede salir crudo. En general, la comida es bien valorada por su sabor y calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es limpio y ordenado, pero no cuenta con comedor, ya que solo ofrece comida para llevar. La atmósfera es casual y adecuada para llevar comida a casa.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Hay promociones los martes que son bien recibidas, aunque algunos mencionan que el pollo no siempre está caliente en esos días.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, ya que muchos comentarios mencionan que el servicio es lento y que las filas son largas. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunas ocasiones y de personal amable y educado.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de atención al cliente.
Asegurarse de que el pollo esté bien cocido en días de promoción.
Mejorar la calidad de las tortillas.
Considerar la opción de un comedor para mejorar la experiencia del cliente.
Mantener la calidad del pollo caliente al momento de la entrega.
Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa, especialmente pollo asado y quesadillas, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia de la calidad del producto.
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