Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 2662 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece un buen sabor en sus platillos, especialmente en el pollo y las quesadillas. Sin embargo, la atención al cliente es deficiente, con un servicio lento y a veces grosero. El ambiente es familiar, pero hay problemas de limpieza y espacio. A pesar de las quejas, muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que es un buen lugar para comer en familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy sabroso y jugoso, con un buen sabor. Las quesadillas también son bien valoradas. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de algunos platillos, como el pollo que a veces llega pequeño o quemado. La comida en general es considerada buena, aunque hay menciones de que algunas salsas no estaban en buen estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es familiar y hay un área de juegos para niños, lo que es un punto positivo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, el espacio reducido del estacionamiento y la falta de aire acondicionado en días calurosos. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar muy concurrido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que el tamaño de las porciones no siempre justifica el costo. Hay menciones de promociones que son bien recibidas, pero también se señala que el servicio puede ser más lento en esos días.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en este restaurante. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que el trato de las meseras puede ser descortés. Aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, la falta de atención y la tardanza en el servicio son recurrentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza del lugar y el mantenimiento del área de juegos.
Revisar la calidad y tamaño de las porciones de pollo.
Considerar la implementación de un sistema de reservas para evitar aglomeraciones.
Ofrecer opciones de pago con tarjeta para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene un buen sabor en su comida, especialmente en el pollo, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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