Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/06/2025
Origen 2071 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del pollo y la rapidez del servicio, pero hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la calidad de algunos platillos. Las promociones son bien recibidas, pero el servicio inconsistente y la falta de algunos productos afectan la satisfacción general. La limpieza y el ambiente familiar son aspectos positivos, aunque el calor y la falta de aire acondicionado son puntos negativos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente bien valorado, con comentarios sobre su buen sabor. Las flautas y otros complementos como el puré y las ensaladas también reciben elogios, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como las tortillas recalentadas y la arrachera dura. La variedad de la barra de ensaladas es apreciada, pero algunos mencionan que no siempre está bien surtida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como amplio y limpio, aunque hay quejas sobre el calor y la falta de aire acondicionado. La limpieza es un aspecto positivo, pero algunos mencionan que los baños no siempre están en buenas condiciones. Es un lugar familiar con un área de juegos para niños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes mencionan que las promociones, especialmente los miércoles, ayudan a compensar los costos. La relación calidad-precio es un punto de discusión entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros destacan la desatención y la falta de respuesta. Hay quejas sobre el tiempo de espera y la falta de personal en momentos críticos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Mantener la barra de ensaladas bien surtida y fresca.
Revisar la calidad de los alimentos, especialmente las tortillas y la carne.
Considerar la instalación de aire acondicionado para mejorar el confort del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen pollo y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
No califica True Rating