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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.138

Basado en 2.636 opiniones encontradas en 1 webs

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Puntuación
OpinionesNotaGoogle2.6364.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 31/07/2025
Origen 2636 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante tiene una buena reputación por su pollo y ambiente familiar. Sin embargo, el servicio al cliente y la calidad de algunos platillos son áreas que necesitan atención. La experiencia puede variar dependiendo del día y la hora, con quejas sobre la lentitud y la atención del personal. A pesar de esto, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su comida y ambiente.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoConcurridoInformalAccesible

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PolloComida rápidaComida familiarComida casual

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, destacando el pollo campero y las hamburguesas. Muchos clientes mencionan que el pollo es delicioso, aunque algunos han tenido experiencias con pollo crudo o mal cocido. Las aguas de sabores y los postres también son bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como los desayunos y las hamburguesas, que no cumplen con las expectativas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente positivo, con un lugar limpio y bien decorado. Muchos clientes aprecian el espacio amplio y la remodelación reciente. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de espacio en horas pico y la necesidad de esperar por una mesa. El área de juegos para niños es un punto a favor para las familias.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, especialmente en comparación con otras cadenas como KFC. Sin embargo, muchos opinan que la relación calidad-precio es razonable, dado el tamaño de las porciones y la calidad de la comida. Algunos mencionan promociones que hacen la experiencia más atractiva.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios indican que el servicio es lento y que el personal no siempre es atento. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la actitud de los gerentes y meseros. Sin embargo, hay también menciones de un buen servicio en ocasiones, especialmente en atención a familias y grupos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Asegurarse de que la comida esté bien cocida y de calidad.

Considerar la ampliación del espacio para evitar largas esperas.

Mantener la limpieza de los baños y áreas comunes.

Revisar la calidad de los ingredientes y platillos ofrecidos.

Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia familiar con buena comida, pero necesita mejorar en servicio y calidad en algunos platillos. Aún así, muchos clientes lo recomiendan por su ambiente y opciones de menú.

Restaurantes similares en Tapachula

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4.200

143 Opiniones

location-iconOctava Avenida Nte. 48
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El restaurante ofrece un buen sabor y atención, pero necesita mejorar en variedad, precios y calidad de algunos productos. Es una opción adecuada para comida rápida.

MexicanaComida RápidaPollo
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4.100

715 Opiniones

location-iconOctava Avenida Nte. 10
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El restaurante tiene buena comida, pero el servicio y la atención al cliente son áreas críticas que necesitan atención inmediata para mejorar la experiencia general de los comensales.

MexicanaComida Rápida
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4.000

40 Opiniones

location-icon18A. Pte. 12, Tapachula, Chiapas, Mexico
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4.300

67 Opiniones

location-iconLos Naranjos
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El restaurante ofrece un buen pollo con un sazón destacado, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia del producto.

MexicanaPollos AsadosRostizadoCamperoEnchilado
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4.000

151 Opiniones

location-iconLos Naranjos
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El restaurante ofrece un buen pollo a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la calidad del producto para mantener la satisfacción de sus comensales.

MexicanaPolloRostizadoEnchiladoCampero