Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2024
Origen 279 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad y el sabor de su pollo, aunque el servicio y la atención al cliente son puntos débiles. Los precios son considerados altos por algunos, y hay quejas sobre la falta de opciones de pago. La limpieza del lugar es un aspecto positivo, pero la falta de asientos puede ser un inconveniente para quienes desean comer allí.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoPara llevarInformalPequeñoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaPolloA la leñaTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son generalmente considerados muy sabrosos, con un buen sabor y calidad. Muchos clientes destacan el pollo a la leña y las flautas como opciones deliciosas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las salsas y la disminución en el tamaño de las porciones. Algunos mencionan que el pollo puede estar crudo o quemado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y más adecuado para llevar que para comer en el lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar se mantiene limpio, pero hay quejas sobre la falta de asientos y la higiene en algunas sucursales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, muchos opinan que el sabor y la calidad del pollo justifican el costo. Hay quejas sobre el pago solo en efectivo y la falta de promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Aunque algunos mencionan que es rápido, hay quejas sobre la actitud grosera de los empleados y la falta de atención al cliente. También se menciona que a veces hay problemas con los pedidos y la coordinación del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y cantidad de las salsas y acompañamientos.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Revisar la manipulación de los alimentos para garantizar la higiene.
Ofrecer promociones o descuentos para atraer más clientes.
Conclusión
El restaurante es conocido por su delicioso pollo, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente. La calidad de la comida es buena, pero los precios son un poco altos y el pago solo en efectivo puede ser un inconveniente.
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