Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/06/2025
Origen 234 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan del pollo, destacando su sabor y tamaño. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad en algunas ocasiones, como pollo crudo. La atención al cliente es generalmente buena, aunque hay quejas sobre el servicio lento y problemas con pedidos. El ambiente es limpio, pero algunos clientes notan que el lugar podría mejorar en limpieza y mantenimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollos rostizados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son muy ricos, de buen tamaño y bien rostizados. Muchos clientes destacan el sabor sabroso y la calidad del pollo. También se mencionan complementos como chimichurri y papas en gajo. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, ya que algunos recibieron pollo crudo o con gusanos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y con buena atención, aunque hay menciones de que el lugar puede estar un poco sucio y con grasa. Algunos clientes también mencionan que el estacionamiento es un inconveniente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad y tamaño de los pollos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que es un poco caro. Hay quejas sobre pedidos incompletos y la falta de atención a detalles importantes.
Valoración del Servicio
La atención es generalmente buena y amable, aunque hay comentarios sobre el servicio lento y problemas con pedidos a domicilio. Algunos clientes mencionan que el gerente fue grosero al manejar quejas. La atención al cliente es un punto fuerte, pero hay áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del pollo para evitar que llegue crudo.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Aumentar la rapidez del servicio, especialmente en pedidos a domicilio.
Mantener el lugar más limpio y en mejores condiciones.
Revisar los precios y la relación con la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su delicioso pollo y atención al cliente, pero necesita mejorar en la calidad y el servicio para ofrecer una experiencia más consistente.
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