Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 194 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida tiene opiniones divididas, con algunos platillos muy bien valorados, como las enchiladas y la barbacoa, mientras que otros son criticados por su falta de sabor. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención. El ambiente es generalmente agradable, pero puede no ser adecuado para familias en ciertas ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalCasualAmenoJovenLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasBarbacoaEnchiladasHuaraches
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las enchiladas y la barbacoa son mencionadas como muy ricas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos, como las enchiladas y los chilaquiles. También se mencionan problemas con la presentación de la comida, como totopos quemados y tortillas rancias. En general, la comida tiene opiniones mixtas, con algunos platillos destacados y otros considerados de mala calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y familiar, aunque hay menciones de que puede haber ruido y que no siempre es un lugar familiar. Algunos clientes disfrutan del ambiente para socializar con amigos, mientras que otros mencionan que no es ideal para familias debido a la presencia de personas en estado de ebriedad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Algunos clientes mencionan que el lugar es caro en comparación con la calidad de la comida. También se menciona que han subido los precios y que incluyen la propina en la cuenta.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio es amable, pero la mayoría destaca que es muy lento y a veces indiferente. Hay comentarios sobre que los meseros se olvidan de los pedidos y que la atención es deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en los platillos que han recibido críticas negativas.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Revisar la política de precios y propinas para asegurar que los clientes se sientan cómodos con los costos.
Aumentar la variedad del menú para ofrecer más opciones a los clientes.
Mantener un ambiente familiar y agradable, evitando la presencia de clientes en estado de ebriedad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con platillos destacados como las enchiladas y la barbacoa, pero necesita mejorar en la calidad de la comida, el servicio y la experiencia general para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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