Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/02/2025
Origen 2659 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La vista es un gran atractivo, pero la calidad de la comida y el servicio son puntos de crítica. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la música, pero se quejan de la lentitud del servicio y la inconsistencia en la calidad de los platillos. Las porciones pequeñas y la presión para dejar propina también son temas recurrentes. Algunos clientes planean regresar, pero otros no lo recomiendan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoFamiliarTranquiloCasualCon vistaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaMexicanaInternacionalBebidasEnsaladas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan la calidad y presentación de las ensaladas y pizzas, mientras que otros critican la falta de sabor y la mala calidad de ciertos platillos como hamburguesas y pizzas. Las porciones son mencionadas como pequeñas en varias reseñas. En general, la comida es considerada regular a buena, pero no excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones sobre la hermosa vista al Monumento a la Revolución y un ambiente agradable. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la presión para que los clientes se vayan rápidamente. La decoración y el espacio son considerados bonitos y agradables para socializar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son justos en relación a la calidad de la comida, mientras que otros sienten que es caro para lo que ofrecen. Las porciones pequeñas y la calidad inconsistente de los platillos generan descontento en varios clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Muchos clientes mencionan que el personal no es muy atento y que se tardan en tomar órdenes y servir. También hay quejas sobre la exigencia de propinas y errores en la cuenta. Sin embargo, algunos destacan que el servicio fue bueno y amable en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y el sabor de los platillos.
Revisar la política de propinas y su comunicación a los clientes.
Asegurar porciones adecuadas en relación al precio.
Mantener un ambiente agradable sin presionar a los comensales.
Conclusión
El restaurante ofrece una vista espectacular, pero la calidad de la comida y el servicio necesitan mejoras significativas para que la experiencia sea más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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