Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 16856 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones que van desde la alabanza por la calidad de las pizzas hasta críticas por el mal servicio y la higiene. Los clientes disfrutan de la variedad de sabores, pero algunos se sienten decepcionados por la atención y el tiempo de espera. El ambiente es tranquilo, pero no todos lo consideran atractivo. En general, hay un sentimiento mixto sobre si volverían a visitar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaMexicanaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy variadas y tienen buen sabor, aunque algunos mencionan que son sobrevaloradas o que la masa puede estar cruda. Hay opiniones positivas sobre la pizza de chilaquiles y la de cochinita pibil. Algunos clientes consideran que la comida es deliciosa y llena de queso, mientras que otros la encuentran normal o decepcionante.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y pequeño, ideal para convivir con amigos, aunque algunos lo consideran aburrido. La música es un tema recurrente, con opiniones que varían desde que está demasiado alta hasta que es buena. La limpieza del lugar y los baños son puntos negativos en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, otros opinan que los precios son adecuados para la calidad de los alimentos. Hay quejas sobre cobros no autorizados y propinas excesivas.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Hay comentarios sobre meseros amables y atentos, pero también se reportan experiencias de mal servicio, lentitud y falta de atención. Algunos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay que buscar a los meseros para recibir atención. La higiene y limpieza también son puntos negativos en algunas reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de mantener la limpieza en el restaurante y los baños.
Revisar la calidad de las pizzas para cumplir con las expectativas de los clientes.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Atender las quejas sobre cobros no autorizados y propinas excesivas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su variedad de pizzas y un ambiente tranquilo, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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