Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/10/2025
Origen 143 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente las pizzas, es bien valorada, pero el servicio es un gran punto de conflicto. Muchos clientes elogian la calidad de la comida, pero hay numerosas quejas sobre la atención al cliente, que varía desde excelente hasta muy mala. El ambiente es acogedor, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y actitud del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ItalianaPizzeríaGourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es delgada y tiene buen sabor, con opciones como la ensalada Rústika y pasta Nueva Orleans. Los clientes destacan la variedad de platillos, incluyendo pizzas de sabores únicos y pastas deliciosas. La comida es generalmente considerada rica y de buena calidad, aunque algunos mencionan que la pizza puede llegar quemada o con masa delgada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, ideal para compartir con amigos o en familia. Sin embargo, algunos comentarios mencionan problemas de limpieza y ruido, así como la falta de baños en el local. La decoración es valorada positivamente, aunque hay quejas sobre la actitud del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay menciones de problemas con el cobro y la falta de claridad en los precios, especialmente en el servicio al aire libre.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones muy divididas. Algunos elogian la atención rápida y amable, mientras que otros critican el servicio grosero y lento. Hay quejas sobre la falta de atención y cortesía de los meseros, así como problemas con la toma de pedidos y la entrega.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los precios sean claros y justos.
Mantener la limpieza del lugar y el ambiente.
Considerar la implementación de un sistema de reservas más efectivo.
Ofrecer opciones de pago más flexibles.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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