Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 220 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas, y valoran el ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas significativas sobre el servicio, especialmente en cuanto a la atención al cliente y tiempos de espera. Las promociones son bien recibidas, pero la falta de respuesta a llamadas y problemas con pedidos afectan la percepción del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradablePromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaBuffetComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas y tienen buen sabor. Algunos mencionan que el buffet de desayunos tiene poca variedad de guisados y bebidas. En general, la comida es bien valorada, aunque hay comentarios sobre la necesidad de mejorar el sabor de las pizzas en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, especialmente para familias. Se menciona que es un buen lugar para comer y luego ir al cine. La limpieza y la higiene son valoradas positivamente, aunque hay comentarios sobre el ruido y la atención en el área de recepción.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en comparación con otras opciones como OXXO. Sin embargo, hay menciones de buenas promociones y opciones de precios. La relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes sintiendo que no se respeta la garantía de tiempo de entrega.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención y rapidez, pero también muchas quejas sobre la falta de respuesta a llamadas y tiempos de espera largos. Algunos clientes mencionan que el trato del personal puede variar según su estado de ánimo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la respuesta a llamadas.
Aumentar la variedad en el buffet de desayunos.
Reducir los tiempos de espera para las pizzas.
Ajustar los precios de los refrescos y otros productos.
Mejorar la comunicación sobre promociones vigentes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
