Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 177 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante ha sido mixta. Muchos clientes disfrutan de la pizza y la consideran de alta calidad, pero el servicio ha sido un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. El ambiente es familiar, pero a menudo ruidoso y desorganizado. Algunos clientes sienten nostalgia por el lugar, mientras que otros están decepcionados por la falta de atención al cliente y la calidad de algunos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPequeñoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es muy apreciada por su sabor, siendo considerada por algunos como la mejor en la región. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de otros platillos como el espagueti y la ensalada, que presentaron problemas de frescura y sabor. En general, la comida es calificada como rica, aunque hay menciones de que no siempre cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces ruidoso, con problemas de sonido y organización. Algunos clientes mencionan que el lugar tiene un toque nostálgico, pero otros se quejan de la falta de atención a la limpieza y el ruido generado por el personal. En general, el ambiente es considerado familiar, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es variable. Algunos sienten que los precios son justos para la calidad de la comida, mientras que otros se sienten estafados por porciones pequeñas o mal servicio. Las promociones y precios a veces no están actualizados, lo que genera confusión.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud en la entrega de los platillos y errores en los pedidos. Muchos clientes mencionan que el personal parece distraído y desorganizado, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del personal.
Actualizar las promociones y precios visibles.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes.
Atender las quejas sobre el ruido y el ambiente.
Asegurarse de que los pedidos se sirvan correctamente y a tiempo.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su buena pizza, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
