Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2025
Origen 2199 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la calidad de las pizzas y consideran que son una buena opción para comida rápida. Sin embargo, el servicio al cliente es un gran problema, con quejas sobre la actitud del personal y los tiempos de espera. La falta de disponibilidad de la pizza de pepperoni es un tema recurrente, lo que afecta la satisfacción del cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoEconómicoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es buena, con pizzas que son ricas y de buena calidad para ser comida rápida. Sin embargo, hay quejas sobre la consistencia en la calidad, ya que algunos clientes han recibido pizzas frías o duras. La variedad es limitada, especialmente en la pizza de pepperoni, que nunca está disponible.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y cómodo, con suficiente estacionamiento. Sin embargo, hay quejas sobre la aglomeración de gente y el ruido en horas pico. Algunos clientes mencionan que es un lugar tranquilo para comer, pero otros han tenido experiencias negativas con el servicio al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es accesible y que las promociones son atractivas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de cambio y la insistencia en vender pizzas más caras en lugar de las económicas. La relación calidad-precio es vista como buena, pero con reservas debido a la calidad inconsistente de algunos productos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Los clientes mencionan que el personal es grosero y que el tiempo de espera es excesivo, a veces superando los 40 minutos. Aunque hay menciones de un servicio rápido en algunos casos, la mayoría de las experiencias son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la disponibilidad de la pizza de pepperoni.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Revisar la calidad de las pizzas antes de servirlas.
Ofrecer un mejor manejo de los pagos y cambios.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la consistencia en la calidad de sus productos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
