Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2025
Origen 560 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la pizza y la consideran sabrosa y a buen precio. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con quejas sobre la atención al cliente y largas esperas. La limpieza y la organización también son áreas de mejora. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen regresando por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas por su sabor y calidad. La pizza de pepperoni es la más popular, pero hay que esperar mucho tiempo para ella. Algunos mencionan que las pizzas pueden llegar crudas o frías. En general, la comida es considerada rica y a buen precio, aunque hay que tener en cuenta que no siempre están disponibles las opciones más demandadas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y bien acondicionado, con suficiente espacio y mesas. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza en algunas áreas y la falta de respeto a las señalizaciones para personas con discapacidad. La atmósfera puede ser ruidosa debido a la alta demanda, especialmente los fines de semana.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y la relación calidad-precio es generalmente positiva. Sin embargo, hay quejas sobre la presión para comprar pizzas más caras y la falta de disponibilidad de las opciones más económicas. Algunos clientes sienten que no siempre obtienen lo que pagaron, especialmente en términos de tiempo de espera.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los empleados son descritos como distraídos y a veces groseros. Hay comentarios sobre largas esperas y falta de atención, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, algunos clientes también mencionan que la atención puede ser rápida y amable en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la disponibilidad de las pizzas más populares, especialmente la de pepperoni.
Incrementar la limpieza en el área de comedor y baños.
Reducir los tiempos de espera para las pizzas.
Ofrecer un mejor manejo de la demanda, especialmente los fines de semana.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y organización para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
