Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/05/2025
Origen 359 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus pizzas y el ambiente agradable. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Los precios son un tema de discusión, especialmente por la falta de claridad sobre el IVA. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y recomiendan el lugar para disfrutar en familia o con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy apreciadas por su sabor y calidad. Muchos clientes mencionan que son deliciosas y que utilizan ingredientes frescos y de alta calidad. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre algunas pizzas que llegaron insípidas o quemadas. En general, la comida es considerada rica y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente calificado como agradable y tranquilo. Muchos clientes aprecian la limpieza y el orden del establecimiento. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de atención en algunos momentos y la percepción de que el personal no siempre es amable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Algunos clientes consideran que son justos en relación a la calidad de la comida, mientras que otros se quejan de que los precios no incluyen el IVA, lo que genera descontento. También se menciona que hay buenas promociones, pero algunos sienten que el costo no siempre se justifica con la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes destacan la buena atención del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud en el servicio y de la falta de atención. Hay menciones de un buen trato por parte de la gerente, pero también se reportan experiencias negativas con el servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la claridad en la presentación de precios y el IVA.
Aumentar la eficiencia en el servicio, especialmente en entregas a domicilio.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Mantener la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la claridad de precios para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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