Análisis de las Opiniones

Última actualización 08/04/2025
Origen 69 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes aprecian el sabor de la pizza, aunque hay quejas sobre el servicio y la actitud del personal. La entrega a domicilio ha sido un problema recurrente, con pizzas que llegan quemadas o tardan mucho. A pesar de esto, algunos clientes destacan la buena atención y la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es considerada muy rica por muchos clientes, destacando su buen sabor y masa suave. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, ya que algunas pizzas han llegado quemadas o agrías. En general, la mayoría de los comentarios son positivos sobre el sabor de la pizza, aunque hay excepciones.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios que indican que es un bonito lugar. Sin embargo, también se menciona que falta aseo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay menciones sobre la falta de aseo en el lugar, lo que podría afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado como pésimo en varias ocasiones, con quejas sobre la actitud grosera y prepotente del personal que atiende el teléfono. Muchos clientes han experimentado largas esperas y problemas con la entrega. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre el servicio rápido y buena atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud del personal que atiende el teléfono.
Asegurarse de que las pizzas no lleguen quemadas.
Aumentar la rapidez en la entrega a domicilio.
Mantener el lugar más limpio.
Considerar la capacitación del personal en servicio al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen producto en sus pizzas, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la calidad de la entrega.