Análisis de las Opiniones

Última actualización 05/09/2025
Origen 71 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La pizza es valorada por su sabor y calidad, pero hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención al cliente. La limpieza y el cumplimiento de horarios también son puntos negativos. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero otros consideran que esta sucursal es la peor de la cadena. En general, la experiencia del cliente varía bastante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItalianaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su calidad, masa delgada y crujiente. Algunos mencionan que la chimichurri no es buena. Hay opiniones mixtas sobre la calidad de los ingredientes, con algunos clientes indicando que han recibido pizzas quemadas o con ingredientes en mal estado. En general, la comida es considerada sabrosa y hay variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y no siempre limpio. Algunos clientes mencionan que no hay lugar para sentarse mientras esperan su pedido. También se menciona que la sucursal cierra temprano, lo que puede ser inconveniente para algunos. La falta de limpieza es un punto negativo en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la entrega incompleta de pedidos y la falta de atención al cliente en estos casos. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre vale lo que pagan, especialmente cuando hay problemas con el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es largo y que el personal no siempre es amable. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero hay quejas sobre la falta de atención y problemas con el manejo de pedidos. También se menciona que no siempre aceptan tarjetas y que el horario de atención no se respeta.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Respetar los horarios de atención publicados.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Mantener la calidad de los ingredientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.