Análisis de las Opiniones

Última actualización 06/05/2025
Origen 63 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la pizza y consideran que el precio es justo, pero hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención al cliente. La calidad de la comida ha sido inconsistente, y algunos clientes han tenido malas experiencias con pedidos. La falta de opciones de pago y el ambiente pequeño también son puntos negativos.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de los productos es buena, con pizzas de masa delgada y crujiente. Algunos comentarios mencionan que la pizza estaba quemada o que la chimichurri parecía gelatina. En general, hay opiniones positivas sobre el sabor, aunque algunos clientes consideran que la calidad ha bajado con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es pequeño y no hay lugar para sentarse a esperar. La limpieza y las medidas de higiene son cuestionadas, ya que algunos empleados manipulan alimentos sin las adecuadas precauciones. El lugar cierra temprano, lo que puede ser inconveniente para algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la entrega incompleta de pedidos y la falta de opciones de pago, como el no aceptar tarjetas. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre vale lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Hay quejas sobre la lentitud en la atención y que no respetan los horarios de cierre. Algunos empleados son amables, pero otros tienen una actitud negativa. También se menciona la falta de atención al cliente, como no proporcionar tickets o información de contacto.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los empleados.
Respetar los horarios de apertura y cierre.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Implementar medidas de higiene adecuadas.
Considerar aceptar pagos con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.