Pizzeria Carlo Vicencci en León

Av. Rafael Iriarte 438

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Nº 3007 en 6479 en León

Nº 251 de 476 Pizzería en León

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cerrado

Nº 3007 en 6479 en León

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Puntuación

OpinionesNota

Google 103 4.0

Análisis de las Opiniones

Última actualización 28/11/2024
Origen 103 opiniones en Google

El restaurante. Valoración General

Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que muchos elogian la calidad de las pizzas y el ambiente familiar, hay serias preocupaciones sobre el servicio al cliente y la higiene del lugar. Las quejas sobre la atención y la calidad de algunos platillos son recurrentes, lo que sugiere que el restaurante necesita mejorar en estos aspectos.

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Análisis de las opiniones por categorías

Valoración de la Cocina

Las pizzas son mencionadas como deliciosas y de excelente calidad en varias reseñas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la falta de sabor en algunos platillos, como el pan con ajo y champiñones. También se menciona que algunas pizzas son consideradas las peores que han probado, y hay quejas sobre la calidad de los ingredientes en las quesadillas.

Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de limpieza y un buen lugar para familias. Sin embargo, hay quejas sobre la suciedad del lugar y el comportamiento del personal. Algunos clientes también mencionan que el volumen de la televisión es demasiado alto, lo que afecta la experiencia.

Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio es un tema de debate. Algunos clientes consideran que las pizzas son buenas y valen lo que se paga, mientras que otros sienten que son caras en relación a la calidad. Se mencionan promociones como el 2x1, pero también hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la calidad de los ingredientes.

Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la atención y rapidez, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, especialmente en la atención telefónica y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es descordial y que se les ha negado el servicio en ocasiones.

Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico.

Asegurarse de mantener la limpieza del establecimiento.

Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.

Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.

Mantener la consistencia en la preparación de los alimentos.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas pizzas y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

Horario