Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/03/2025
Origen 101 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Las pizzas son el platillo más destacado, con opiniones que varían desde deliciosas hasta horribles. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención al cliente y la rapidez. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros creen que la calidad lo justifica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son mencionadas como deliciosas y de excelente calidad en varias reseñas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la falta de sabor en algunos platillos, como el pan con ajo y champiñones. También se menciona que la calidad puede variar, con algunas pizzas consideradas horribles y otras muy ricas. En general, la pizza es el platillo más destacado, aunque hay quejas sobre la preparación y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como bueno en varias reseñas, con menciones de limpieza y un ambiente familiar. Sin embargo, también hay quejas sobre la suciedad del lugar y el comportamiento del personal. Algunos clientes mencionan que el ruido, como el volumen alto de la televisión, puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de las pizzas son considerados altos en relación a la calidad y el tamaño. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que se paga, mientras que otros consideran que las promociones son aceptables. Hay menciones de que las pizzas son caras y que el tamaño no corresponde al precio. Sin embargo, algunos clientes creen que la calidad justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un buen servicio y atención, mientras que otros se quejan de un mal trato, especialmente por parte del personal al teléfono. Hay quejas sobre el olvido de pedidos y la actitud negativa de algunos empleados. La rapidez del servicio es un punto positivo en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente por teléfono.
Aumentar la consistencia en la calidad de la comida.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Revisar las promociones y su claridad para los clientes.
Atender las quejas sobre el tamaño y precio de las pizzas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenas pizzas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
