Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/01/2025
Origen 103 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de las pizzas y el ambiente, otros se quejan de la calidad inconsistente de la comida y del mal servicio. La atención al cliente es un punto crítico, con varios comentarios negativos sobre el trato del personal. La limpieza del lugar también es un tema recurrente, con quejas sobre la higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaHamburguesasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son mencionadas como deliciosas y de excelente calidad en varias reseñas. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos clientes reportando pizzas insípidas y mal preparadas. También se mencionan otros platillos como hamburguesas y quesadillas, pero la mayoría de los comentarios se centran en las pizzas.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha recibido comentarios mixtos. Algunos clientes mencionan un buen ambiente y limpieza, mientras que otros critican la suciedad del lugar y el comportamiento del personal. Se menciona que hay juegos para niños, lo que puede ser atractivo para familias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que las promociones son atractivas, pero otros consideran que no valen la pena debido a la calidad inconsistente de los platillos. Hay quejas sobre el tamaño de las pizzas en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en varias ocasiones, con comentarios sobre el mal trato del personal y la falta de atención a los pedidos. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero hay un patrón de quejas sobre la atención al cliente, especialmente en la atención telefónica y en el manejo de promociones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y el trato del personal.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Revisar las promociones y su correcta aplicación.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus pizzas, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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