Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/06/2025
Origen 242 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la calidad y el sabor de las pizzas, pero hay un número significativo de quejas sobre el servicio, especialmente en pedidos a domicilio. La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre el trato grosero y la falta de resolución de problemas. La relación calidad-precio también es un tema recurrente, con opiniones divididas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Para llevarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizzaGourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas por su sabor y calidad. Muchos clientes destacan la pizza de jamón serrano con nuez caramelizada y la de 5 quesos como favoritas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente, con menciones de pizzas frías, mal preparadas y con ingredientes de baja calidad. Algunos clientes también mencionan que las pizzas son delgadas y que a veces les falta salsa.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, se indica que no hay espacio para comer en el local, solo servicio para llevar. El estacionamiento es limitado y no hay mesas para esperar cómodamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Muchos mencionan que las porciones son pequeñas y que la relación calidad-precio no es la mejor. Sin embargo, hay quienes consideran que las pizzas son sabrosas y que hay buenas promociones si se compran en mostrador.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros se quejan de un trato grosero y de la mala atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio. Hay muchas quejas sobre la tardanza en la entrega y la falta de resolución de problemas por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la formación del personal.
Asegurarse de que las pizzas se entreguen calientes y en buen estado.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Ofrecer un mejor servicio a domicilio y cumplir con los tiempos de entrega.
Considerar ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas recetas, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad del servicio a domicilio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
