Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/10/2025
Origen 214 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes quejándose del mal servicio, la higiene deficiente y los largos tiempos de espera. Aunque la comida es valorada positivamente, la actitud del personal y la falta de atención al cliente son puntos críticos que afectan la satisfacción general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y sabrosas, con algunos comentarios positivos sobre la variedad y la calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre la cocción y la cantidad de ingredientes, así como problemas de higiene, como la presencia de cucarachas en las pizzas.
Valoración del Ambiente
La higiene del lugar es un gran problema, con comentarios sobre la suciedad y la falta de medidas higiénicas adecuadas. La atmósfera no se describe de manera positiva, y hay quejas sobre la actitud del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quejas sobre la calidad del producto en algunas ocasiones. Algunos mencionan que la pizza no vale la pena debido a problemas de entrega y calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con menciones de mal trato por parte del personal, especialmente de la dueña. Los tiempos de entrega son muy largos, a veces hasta 3 horas, y la atención al cliente es considerada deficiente y poco amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar y de los empleados.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Reducir los tiempos de entrega de las pizzas.
Asegurarse de que la comida llegue en buenas condiciones.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial por la calidad de su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y condiciones de higiene para recuperar la confianza de sus clientes.
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