Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 253 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La pizzería es bien valorada por la calidad de sus pizzas, aunque el servicio al cliente presenta serias deficiencias. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero hay quejas sobre la atención y la entrega. La relación calidad-precio es buena, pero la inconsistencia en la preparación de los pedidos puede afectar la experiencia del cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoPara llevarCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como deliciosas, con buen sabor y con ingredientes de calidad. Muchos clientes mencionan que son las mejores pizzas de la zona, destacando la masa crujiente y el sabor casero. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación, como el grosor de la masa y la calidad de los ingredientes en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre el ambiente, la decoración o la limpieza del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con precios accesibles y promociones. Sin embargo, hay quejas sobre errores en los pedidos y la calidad de la comida en relación al precio pagado, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico, con múltiples comentarios negativos sobre el servicio. Muchos clientes reportan mala actitud del personal y problemas con la atención telefónica. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio y rapidez en la atención en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la consistencia en la preparación de las pizzas.
Optimizar el tiempo de entrega para pedidos a domicilio.
Considerar la opción de pagos con tarjeta sin cargos adicionales.
Atender las quejas sobre errores en los pedidos.
Conclusión
La pizzería ofrece buenas pizzas a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia en la calidad de los pedidos.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
