Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/08/2025
Origen 81 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y las consideran sabrosas, pero hay un número significativo de quejas sobre el servicio al cliente y los tiempos de entrega. La atención al cliente es un área que necesita mejoras, ya que muchos clientes reportan dificultades para comunicarse y largas esperas. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Pizzas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien elaboradas y sabrosas, aunque algunos clientes mencionan que les falta ingredientes como el pepperoni. Hay opiniones que destacan que las pizzas son deliciosas y recomendables, pero también hay comentarios sobre pizzas frías, secas y de tamaño pequeño. En general, la calidad de las pizzas es variable, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Solo se hace referencia a que es un lugar pequeño y que el tiempo de espera puede variar dependiendo del pedido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las pizzas en relación al precio, y algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención y el tiempo de espera. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero la mayoría reporta demoras significativas en la entrega y dificultad para comunicarse con el restaurante. La atención al cliente es considerada deficiente por varios comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación.
Reducir los tiempos de espera en las entregas.
Aumentar la cantidad de ingredientes en las pizzas.
Asegurarse de que las pizzas lleguen calientes y frescas.
Considerar la ampliación del menú o la mejora de la calidad de las pizzas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y los tiempos de entrega para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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