Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 321 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes valoran positivamente las pizzas, destacando su sabor y calidad, aunque hay quejas sobre el servicio al cliente y la tardanza en las entregas. La atención telefónica es un punto débil, con muchos comentarios negativos. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzeríaItalianaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con menciones de que son deliciosas y de buena calidad. La variedad en el menú es apreciada, aunque algunos clientes mencionan que la calidad de los ingredientes ha bajado. Las pizzas con orilla rellena de queso y la de pastor son especialmente destacadas. Sin embargo, hay quejas sobre el sazón y la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y confiable, aunque hay menciones de que el servicio en el local puede ser lento y que no siempre se desinfecta adecuadamente. Algunos clientes también mencionan dificultades para estacionarse en la zona.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en comparación con otras pizzerías, aunque algunos clientes sienten que la calidad justifica el costo. Hay quejas sobre que no respetan los precios de los volantes y que los pedidos no siempre cumplen con las expectativas en cuanto a tamaño y cantidad de ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en repetidas ocasiones, con comentarios sobre la tardanza en la entrega y la mala atención al cliente, tanto en el servicio a domicilio como en la atención telefónica. Muchos clientes reportan que los empleados son groseros y que no responden adecuadamente a las quejas. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico.
Aumentar la eficiencia en la entrega a domicilio.
Actualizar los precios en los volantes para evitar confusiones.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la eficiencia en las entregas para satisfacer mejor a sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
