Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 89 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general de los clientes es mixta. Muchos disfrutan de la calidad y sabor de las pizzas, considerándolas entre las mejores de la zona. Sin embargo, el servicio y el tiempo de entrega son puntos críticos, con quejas frecuentes sobre la tardanza y la atención al cliente. La higiene también es un tema de preocupación para algunos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas y sabrosas, con buena presentación y variedad. Muchos clientes las consideran sus favoritas y destacan el buen sabor. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de actualizar los precios en la página y la calidad de la pizza en barra es mencionada como valiosa.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la higiene que son negativos, lo que sugiere que la limpieza podría ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de entrega de productos incluidos en promociones y la necesidad de actualizar los precios en línea.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el tiempo de entrega es excesivo, con esperas de más de una hora. Algunos elogian la atención al cliente, pero otros reportan un servicio pésimo y lentitud en la atención telefónica.
Aspectos mejorables
Mejorar el tiempo de entrega de las pizzas.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Actualizar los precios en la página web.
Aumentar la atención a la higiene del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la eficiencia en la atención.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas de buena calidad y sabor, pero necesita mejorar en el servicio y la higiene para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
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