Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/01/2025
Origen 242 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las reseñas destacan la calidad y el sabor de las pizzas, así como la atención de algunos empleados. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio al cliente y la falta de disponibilidad de servicio a domicilio. A pesar de algunos problemas, muchos clientes son leales y recomiendan el lugar por su buena relación calidad-precio y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Para llevarEconómicoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzeríaComida caseraMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como deliciosas, caseras y de buena calidad. Los clientes destacan el sabor, especialmente la pizza de 3 quesos y el pastel de carne. La variedad de sabores es apreciada, y muchos mencionan que las pizzas son llenadoras y a buen precio. Sin embargo, hay comentarios sobre la disminución de calidad en algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y solo ofrece servicio para llevar, lo que limita la experiencia de comer en el establecimiento. Algunos comentarios mencionan que el lugar no se ve muy limpio, lo que puede afectar la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es excelente. Sin embargo, hay que tener en cuenta que algunos mencionan que las porciones han disminuido y que la calidad ha bajado en ocasiones. A pesar de esto, muchos consideran que vale la pena pagar por la comida.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian la amabilidad de la señora Mica, mientras que otros critican el mal servicio, la falta de respuesta a llamadas y la actitud grosera de algunos empleados. También se menciona que el servicio a domicilio no siempre está disponible.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación telefónica.
Asegurarse de mantener la calidad de los ingredientes.
Considerar la implementación de un servicio a domicilio más eficiente.
Mantener la limpieza del lugar para mejorar la percepción del ambiente.
Escuchar las quejas de los clientes y hacer ajustes según sea necesario.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosas pizzas y buena relación calidad-precio, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia de la calidad de sus productos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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