Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/05/2025
Origen 60 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están muy satisfechos con la calidad y el sabor de las pizzas, considerándolas entre las mejores de la zona. Sin embargo, el servicio a domicilio presenta problemas que afectan la experiencia. La relación calidad-precio es bien valorada, aunque hay quejas sobre la atención al cliente en algunos casos. La mayoría de las opiniones son positivas, destacando la amabilidad del personal y la frescura de los ingredientes.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como excelentes, ricas y deliciosas. Los ingredientes son frescos y de buena calidad. Muchos clientes destacan la variedad y el sabor, mencionando que son sus favoritas. La masa es delgada y las porciones son grandes. Algunos sugieren mejoras en la cantidad de ingredientes en ciertas pizzas, pero en general, el sabor es muy bien valorado.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. La mayoría de las opiniones se centran en la comida y el servicio, y algunos mencionan que es solo para llevar o entrega a domicilio, lo que sugiere que no hay un comedor disponible.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de las pizzas. Muchos clientes mencionan que el costo es excelente y que las promociones son buenas. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de actualizar los precios en el menú en línea.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos elogian la atención al cliente y la rapidez en las entregas, aunque hay quejas sobre el servicio a domicilio, que puede ser lento o deficiente. Algunos clientes mencionan que el personal es amable y atento, mientras que otros reportan problemas con la atención telefónica y la entrega.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio a domicilio para cumplir con los tiempos de entrega.
Actualizar los precios en el menú en línea para mayor claridad.
Atender las quejas sobre la atención telefónica y la entrega de pedidos.
Considerar la posibilidad de ofrecer un espacio para comer en el lugar.
Aumentar la variedad de ingredientes en algunas pizzas según las sugerencias de los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas de alta calidad y buen sabor, pero necesita mejorar su servicio a domicilio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más completa.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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