Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 889 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La calidad de las pizzas es bien valorada, aunque algunos clientes notan una disminución en la cantidad de queso y la atención al cliente. El servicio es rápido, pero hay quejas sobre la atención de ciertos empleados. Los precios son considerados buenos, pero algunos sienten que han aumentado. El ambiente es principalmente para llevar, lo que limita la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Para llevarRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como riquísimas, sabrosas y de buena calidad. Muchos clientes destacan la masa y la orilla rellena de queso. Sin embargo, hay comentarios sobre la disminución en la cantidad de queso y la calidad en comparación con visitas anteriores. En general, los sabores son bien recibidos, aunque algunos mencionan que la pizza puede ser más gruesa de lo que prefieren.
Valoración del Ambiente
El ambiente es principalmente para llevar, ya que no hay un lugar adecuado para comer en el local. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio, pero no hay comentarios significativos sobre la decoración o el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero. Se mencionan promociones los miércoles y la relación calidad-precio es generalmente positiva. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios han aumentado y que las porciones podrían ser más generosas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es rápido y amable, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente de ciertos empleados. Algunos reportan problemas con pedidos incorrectos y falta de rapidez en la entrega. En general, la atención es considerada regular a buena, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el trato de ciertos empleados.
Asegurar la consistencia en la calidad de los ingredientes, especialmente el queso.
Considerar la implementación de un servicio a domicilio para mejorar la experiencia del cliente.
Establecer un sistema más eficiente para manejar los pedidos, especialmente en días con alta demanda.
Revisar la política de precios para asegurar que se mantenga la percepción de buen valor.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas de buena calidad y sabor, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus productos. La relación calidad-precio es favorable, pero la falta de un lugar para comer y el servicio a domicilio son áreas que deben ser consideradas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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