Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/01/2025
Origen 186 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus pizzas, que son valoradas por su sabor y calidad. Sin embargo, los clientes han expresado preocupaciones sobre el aumento de precios y la inconsistencia en el servicio, especialmente en momentos de alta demanda. La experiencia en el local puede variar, con algunos clientes teniendo malas experiencias debido a la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItalianaArtesanal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas, deliciosas y con buen sabor. Muchos clientes destacan la calidad del queso y la variedad de opciones. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, con algunas personas mencionando que las pizzas son feas o de mala calidad. En general, el sabor es un punto fuerte para la mayoría de los comensales.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar ha sido mencionada positivamente, aunque hay quejas sobre la suciedad en algunas ocasiones. La organización y el orden también son valorados, especialmente en tiempos de alta demanda. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la experiencia en el servicio al cliente en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios han subido considerablemente, lo que ha generado descontento entre los clientes. Muchos consideran que el costo es elevado en comparación con otras opciones de pizza en el mercado. Sin embargo, algunos aún creen que el sabor y la calidad justifican el precio, aunque otros sugieren que deberían ser más competitivos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente tiene opiniones mixtas. Algunos destacan un excelente servicio y amabilidad, mientras que otros mencionan largas esperas y problemas con la atención, especialmente en situaciones de alta demanda. La entrega a domicilio también ha sido criticada por tardar más de lo esperado.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Revisar y ajustar los precios para ser más competitivos.
Asegurarse de mantener la limpieza y el orden en el local.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar situaciones incómodas.
Actualizar la información de precios en redes sociales.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas de buen sabor y calidad, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la competitividad de precios para mantener la satisfacción de sus comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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