Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2025
Origen 148 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas, destacando su sabor y precio accesible. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la higiene y la lentitud en el servicio, especialmente en las entregas. La atención al cliente también ha recibido críticas, aunque algunos elogian la rapidez en el servicio en el local. En general, es visto como un lugar para llevar, más que para comer en el sitio.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente muy buenas y deliciosas, con buen sabor. Algunos comentarios mencionan que la calidad ha empeorado y que no siempre cumplen con los ingredientes prometidos. La opción de orilla de queso es destacada. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre la higiene y la calidad de algunos ingredientes, como el pepperoni.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar no es bien valorado, ya que se menciona que está sucio y no es agradable para comer ahí. Hay quejas sobre la limpieza de las mesas y sillas, y el olor en el local. Sin embargo, algunos clientes consideran que es una buena opción para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
El restaurante es percibido como económico, con precios accesibles y un sabor aceptable. Muchos clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos mencionan que la calidad ha disminuido con el tiempo. Se recomienda hacer pedidos con anticipación debido a la lentitud en las entregas.
Valoración del Servicio
El servicio es considerado bueno en general, aunque hay quejas sobre la lentitud en las entregas y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal no tiene buena higiene y que la atención telefónica es deficiente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez en la atención en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del local y del personal.
Acelerar el tiempo de entrega de las pizzas.
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Mantener la calidad de las pizzas para evitar que empeore.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas a precios accesibles, pero necesita mejorar en higiene y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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